O recente aumento de preço do Xbox Game Pass gerou grande polêmica entre os jogadores — e até entre ex-funcionários da própria Microsoft. A co-fundadora da Microsoft Game Studios, Laura Fryer, chamou a decisão de uma verdadeira “traição” aos fãs e criticou duramente a liderança atual da divisão de games.
Em um vídeo publicado nas redes sociais, Fryer afirmou que a alta de preços mostra como a equipe que hoje comanda o Xbox vive em uma “bolha”, desconectada da comunidade gamer. Ela disse: "Para ser justa, eles acertaram. Deram aos fãs a liberdade de escolher, e deram, eles partiram", afirma Fryer. "Nenhum fã pediu que o preço do Game Pass fosse aumentado em 50%, ou que o preço do Xbox fosse reajustado em 30%. Este vídeo sem graça é mais uma confirmação de que a bolha no Xbox é real, com uma liderança que não entende o que os tornou excelentes."
“Traição” e “ganância em vez de jogos”
A criadora da Microsoft Game Studios não mediu palavras ao avaliar as mudanças. Para Fryer, o Xbox perdeu uma de suas maiores vantagens competitivas: o custo-benefício. Ela afirmou que “com este último aumento no Game Pass, o Xbox jogou fora uma de suas últimas vantagens: eles eram o melhor negócio em jogos”. A executiva completou dizendo que a decisão representa “traição. Ganância em vez de jogos”.
Além das críticas ao reajuste, Fryer destacou que o Xbox não conseguiu se reinventar de forma autêntica nos últimos anos. Segundo ela: "O Xbox não se reinventou substituindo o motor antigo por um melhor, eles simplesmente abandonaram o que tinham e começaram a perseguir o que não entendiam", em referência às estratégias recentes da marca no mercado de jogos.
O impacto do aumento do Xbox Game Pass
O aumento do Xbox Game Pass — serviço de assinatura que oferece acesso a um vasto catálogo de jogos — foi um dos assuntos mais comentados entre os jogadores. Muitos usuários afirmam que o reajuste desvaloriza o principal diferencial do serviço: ser acessível e vantajoso para quem quer jogar títulos de qualidade sem gastar tanto.
As críticas de Fryer refletem um sentimento que vem crescendo dentro da comunidade gamer: o de que a Microsoft está se afastando da base de fãs ao priorizar estratégias de lucro em vez de experiências inovadoras. Para muitos, o Game Pass representava uma revolução no consumo de jogos, mas os aumentos recentes podem colocar essa imagem em risco.
Desconexão e futuro incerto
A fala de Fryer sobre a “bolha” dentro da Microsoft reforça a percepção de que as decisões da empresa estão sendo tomadas sem considerar o impacto real sobre os consumidores. Desde 2008, segundo ela, uma cultura de “sim senhor” se instaurou, dificultando que vozes críticas dentro da empresa alertem sobre decisões impopulares.
Se antes o Xbox era sinônimo de melhor custo-benefício nos games, agora o aumento do Game Pass coloca em xeque essa reputação. O questionamento que fica é: será que a Microsoft conseguirá reconquistar a confiança dos jogadores?
As declarações de Laura Fryer expõem uma crise de imagem dentro do universo Xbox. Ao chamar o aumento do Game Pass de “traição”, ela deu voz a muitos jogadores insatisfeitos com os rumos da marca. A polêmica mostra que, no competitivo mercado de games, decisões comerciais mal recebidas podem custar não só assinaturas, mas também a fidelidade de uma comunidade inteira.